Drogerien bieten eine breite Palette von Produkten an, die für den täglichen Gebrauch und die Gesundheit benötigt werden, wie z.B. Kosmetik, Körperpflege, Babybedarf, Vitamine und Medikamente. Dabei kann es sich sowohl um hauseigene als auch um bekannte Marken handeln. Zu den Aufgaben der Mitarbeiter gehört neben dem Verkauf auch die Kundenberatung bei bestimmten Bedürfnissen und Problemen, z.B. Hautpflege oder Schmerzlinderung. Drogerien bieten oft auch Dienstleistungen wie Impfungen, Blutdruckmessung und Medikations-Management an.