Inkassofirmen sind auf Eintreibung von Forderungen spezialisiert, die Kunden oder Geschäftskunden ausstehend haben. Sie bieten eine Dienstleistung für Unternehmen und Gläubiger an, die ihre Forderungen schnell und effektiv eintreiben möchten. Inkassofirmen überwachen und überprüfen die ausstehenden Zahlungen, nehmen Kontakt zu den Schuldnern auf, übernehmen die Verhandlung von Zahlungsvereinbarungen und die Durchführung von Gerichtsverfahren. Meist arbeiten Inkassofirmen auf Basis einer Provision, die sie erhalten, wenn sie eine Forderung erfolgreich eintreiben.